# 广发银行信用卡逾期调解步骤及资费说明
信用卡逾期还款是多持卡人也会遇到的疑惑这不仅会作用个人信用记录还可能引发一系列不必要的麻烦。本文将详细介绍广发银行信用卡逾期调解的步骤和资费说明帮助您在遇到逾期疑惑时可以顺利应对。
## 一、逾期调解的必不可少性
信用卡逾期后银行会采纳一系列追讨措如电话、上门等。而逾期调解则是避免这些措的好方法同时也是保护个人信用记录的必要途径。及时与银行协商,达成还款计划,有助于减轻持卡人的还款压力,同时维护良好的信用记录。
## 二、逾期调解步骤
### 1. 联系银行客服
持卡人需要拨打广发银行信用卡客服电话,说明自身的逾期情况,并表达愿意协商还款的意愿。客服电话一般在信用卡背面有标注。
#### 联系客服流程:
- 拨打广发银行信用卡客服热线;
- 选择信用卡服务实咨询;
- 简洁明了地说明本身的逾期情况;
- 表达期待协商还款的意愿。
### 2. 提供个人信息
在协商进展中,持卡人需要提供个人信息,以便银行核实身份。这些信息包含:姓名、身份证号、信用卡号等。
### 3. 提供相关材料
在与银行协商之前,持卡人需要准备好以下相关材料:
- 个人身份证明;
- 信用卡账单;
- 逾期通知函等。
这些材料有助于在沟通时提供必要的证据,增加协商的成功率。
### 4. 熟悉信用状况
在协商进展中,持卡人需要熟悉自身的信用状况,包含逾期的次数、金额等。这将有助于在协商时更有底气。
### 5. 提出协商申请
持卡人可以通过以下途径与广发银行的人员取得联系,提出协商申请:
- 电话;
- 短信;
- 邮件等。
## 三、逾期调解资费说明
### 1. 逾期利息
信用卡逾期后,银行会依照一定比例计算逾期利息。逾期利息的计算途径如下:
- 逾期利息 = 逾期本金 × 逾期利率 × 逾期天数;
- 逾期利率 = 日利率 × 30。
### 2. 罚息
除了逾期利息,银行还会收取一定的罚息。罚息的计算形式如下:
- 罚息 = 逾期本金 × 罚息率;
- 罚息率 = 日利率 × 5。
### 3. 贷款逾期记录
信用卡逾期还款会产生贷款逾期记录,这些记录会在个人信用报告中保留一定时间。逾期记录对个人信用有一定作用,也会造成以后申请信用卡或贷款时被银行拒绝。
### 4. 协商还款费用
在协商还款期间,银行可能将会收取一定的费用。这些费用涵:
- 协商费:持卡人与银行达成协商还款协议后,银行可能将会收取一定比例的协商费;
- 费用:倘若持卡人未能准时还款,银行可能存在收取一定的费用。
## 四、总结
信用卡逾期调解是应对逾期还款疑问的有效途径。持卡人在逾期后,应尽快与银行联系,提供个人信息和相关材料,理解本身的信用状况,并提出协商申请。在协商进展中,熟悉逾期调解资费说明,合理规划还款计划,有助于减轻还款压力,维护良好的信用记录。同时养成良好的信用卡采用惯,按期还款避免逾期,是每位持卡人应尽的责任。
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