微粒贷申请暂停还款的流程如下:
1. 在腾讯QQ手机端的搜索栏搜索“微粒贷”,并关注微粒贷的订阅号。
2. 进入订阅号后输入“人工服务”,系统会发出相关信息。选择“10”其他人工疑惑,系统会发出专属客服消息继续选择“12”。
3. 系统会自动转接到人工客服等待区。在此期间,可以通过输入“1”来查看本身的排队号码。
4. 当接通人工客服后说明本人的难题并验证身份。
5. 首次申请暂停还款时,客服会发送相关说明文字,内容包含期还款的相关规定和关注事项。
6. 在申请成功后将收到短信通知。请关注查收并依照申请期的时间还款。
需要关注的是,申请暂停还款期间,建议不要在银行卡或钱包中存入资金,避免系统自动扣款。若扣款成功后无法退回。 耐心等待应对结果。
编辑:逾期动态专题-合作伙伴
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