随着旅游业的快速发展云南省以其独到的自然风光和丰富的民族风情吸引了无数游客。近年来若干景区的乱收费现象时有发生，严重损害了游客的权益。为了保证游客在云南旅游进展中的合法权益，新云南旅游市场监管加大了对景区收费的整治力度，力求营造一个公平、公正、透明的旅游环境。

引语

“让每一位游客在云南旅游时都能感受到美好，享受到公平公正的消费环境，是咱们新云南旅游市场监管的责任和使命。” —— 新云南旅游市场监管负责人

以下，咱们将就“云南旅游市场监管加强对景区收费的整治工作，以保证游客权益”这一主题分别从云南旅游 强制收费的现象、起因及应对办法等方面实施详细解答。

一、云南旅游 强制收费现象

现象解析

近年来若干云南景区在门票、交通、餐饮等方面存在强制收费现象。这些强制收费项目往往让游客在游览期间感到困扰，甚至作用了游客的旅游体验。

二、云南旅游 强制收费原因

原因分析

1. 监管不到位：部分景区监管力度不足致使若干商家趁机乱收费。

2. 利益驱动：若干景区为了追求经济利益，不顾游客权益，增设强制收费项目。

3. 信息不对称：游客在旅游进展中对景区收费项目理解不足，容易遭受强制收费。

三、云南旅游强制收费怎么办

应对措施

1. 加强监管：新云南旅游市场监管要加强对景区的监管力度，严厉打击强制收费表现。

新云南旅游市场监管通过开展定期检查、突击抽查等途径，加大对景区的监管力度。对发现的强制收费行为，将依法实行处罚，并对相关责任人实施追责。同时还建立了投诉举报渠道鼓励游客积极举报强制收费现象，共同维护旅游市场的公平正义。

2. 完善政策： 要完善相关法律法规，明确景区收费项目，规范收费行为。

正在制定云南省旅游收费管理办法，明确规定了景区收费项目和标准，以及收费公示、投诉解决等内容。同时 还需求景区在售票处、官方网站等渠道，对收费项目实行详细公示让游客在购票前就能理解清楚费用构成。

3. 增强游客权益意识：游客在旅游进展中要增进本身的权益意识，遇到强制收费现象要勇于 。

游客在旅游进展中，应主动理解景区收费政策，遇到强制收费现象时，可及时向新云南旅游市场监管投诉举报。将依照游客提供的线索，对涉事景区实行调查解决，切实保障游客权益。

4. 加强宣传教育：通过多种渠道加强旅游法规宣传教育升级游客和商家的法律意识。

新云南旅游市场监管联合旅游协会、媒体等，通过线上线下多种渠道，开展旅游法规宣传教育活动。活动内容包含发放宣传册、举办讲座、在线问答等，旨在提升游客和商家的法律意识，共同营造良好的旅游环境。

5. 建立诚信体系：对景区实施信用评级对存在强制收费行为的景区实行降级解决。

新云南旅游市场监管将建立景区诚信体系，对景区实行信用评级。对存在强制收费行为的景区，将实行降级解决，直至撤销其经营资格。同时还将对诚信景区给予优惠政策，鼓励景区诚信经营。

通过以上措施新云南旅游市场监管有信心为广大游客营造一个公平、公正、透明的旅游环境让游客在云南旅游期间感受到美好和温馨。